如今，随着互联网技术的迅猛发展，智能手机的普及，微信成为了日常生活中使用最为广泛的聊天收发工具，微信的强大功能也吸引了越来越多的用户，但是由于微信系统复杂，存在不少异常重启手机、繁忙状态等问题，一些新用户常常会遇到不少困惑和费解，那么微信系统究竟是如何运作的，以及异常情况或繁忙状态应如何处理呢?
首先，微信系统的维护一般为每月的1、15日，两次维护持续时间一般为1小时左右，在此期间，微信客户端一部分功能将会受到影响，而繁忙状态则主要是由于微信服务器大量用户连接带来压力过大而造成的，此外，用户可以通过微信系统设置查看自己基本信息，甚至选择将消息提示关闭，还可以通过文件管理进行数据恢复。
对于微信系统在一些异常状况下，用户需要仔细检查手机系统，请调整自己的网络环境， 并且提醒同行避免在维护时期连接服务器;若一直出现系统不可用的情况，可以尝试更新手机系统软件，尤其是将微信系统升到最新版本，避免某些BUG影响正常使用;若用户处于通话模式，可以将微信系统切换到飞行模式，完全关闭网络连接;同时，如果发现聊天记录遗失，用户需要手动更新聊天记录，一般只要在聊天记录中长按某条消息，再点击“消息记录”就可以。
最后，如果用户发现微信消息接收提醒没有及时到达，可以打开微信设置，找到“消息提醒”，检查是否已经开启了，如果没有，可以根据提示依次开启消息提醒。
总而言之，微信这一强大的聊天工具会带给我们很多便利，但也需要我们注意其一些异常情况，及时处理，时刻保持系统有效运行。